心理咨询师证书认证机构通常由多个部门组成，这些部门各自承担着不同的职责和任务，共同确保心理咨询师的专业素质和服务质量，以下是一些常见的部门及其职责：

1、认证委员会：认证委员会是心理咨询师证书认证机构的核心部门，负责制定和执行认证政策、标准和程序，委员会成员通常由行业内的专家、学者和实践者组成，他们具备丰富的心理咨询经验和专业知识，能够确保认证过程的公正性和权威性。

2、培训部门：培训部门负责为申请认证的心理咨询师提供专业培训课程，帮助他们掌握心理咨询的基本理论、技能和方法，培训课程通常包括心理学基础知识、咨询技巧、沟通技巧、案例分析等内容，以确保心理咨询师具备扎实的专业基础。

3、考试部门：考试部门负责组织和管理心理咨询师认证考试，确保考试的公平、公正和有效性，考试内容通常涵盖心理学基础知识、咨询技巧、伦理规范等方面，以评估申请人的专业能力和素质。

4、审核部门：审核部门负责对申请认证的心理咨询师提交的材料进行审核，确保申请人符合认证要求，审核过程可能包括对申请人的教育背景、工作经历、培训成绩等方面的核查，以确保申请人具备从事心理咨询工作的基本条件。

5、监督部门：监督部门负责对已获得认证的心理咨询师进行定期或不定期的监督和评估，确保他们持续遵守行业规范和伦理要求，保持专业素质，监督方式可能包括参加继续教育课程、接受定期检查等。

6、客户服务部门：客户服务部门负责处理与认证相关的咨询、投诉和建议，为申请人和持证心理咨询师提供及时、有效的服务，客户服务人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，以确保客户满意度。

7、宣传推广部门：宣传推广部门负责心理咨询师证书认证机构的品牌形象和知名度建设，通过各种渠道和方式宣传认证的价值和意义，吸引更多优秀的心理咨询师加入认证行列。