1、企业培训的基本理论和知识

企业培训师需要掌握企业培训的基本理论和知识，包括培训的定义、目标、原则、方法和技巧等，这些理论知识是企业培训师进行有效培训的基础，也是衡量一个企业培训师是否具备专业素质的重要标准。

2、培训需求分析

培训需求分析是企业培训师在进行培训前必须进行的一项重要工作，企业培训师需要掌握如何通过各种方法和技术收集和分析培训需求，以便为培训提供有针对性的指导，这包括了解企业的发展战略、组织结构、人力资源状况、员工的技能水平和发展潜力等，以便为企业制定合适的培训计划。

3、培训设计和开发

培训设计和开发是企业培训师的核心工作之一，企业培训师需要掌握如何根据培训需求，设计出符合企业特点和员工需求的培训课程，这包括课程目标的设定、课程内容的编排、教学方法的选择、教学资源的准备等，企业培训师还需要掌握如何对培训课程进行持续改进，以提高培训的效果。

4、培训实施和管理

培训实施和管理是企业培训师在培训过程中需要关注的重要环节，企业培训师需要掌握如何组织和协调培训活动，确保培训的顺利进行，这包括培训场地的选择、培训时间的安排、培训师资的选拔和培训教材的准备等，企业培训师还需要掌握如何对培训过程进行监控和评估，以便及时发现问题并采取相应的措施。

5、培训效果评估

培训效果评估是企业培训师在培训结束后需要进行的一项重要工作，企业培训师需要掌握如何通过各种方法和技术对培训效果进行评估，以便了解培训的实际效果，为今后的培训提供参考，这包括培训满意度调查、培训成果评估、培训投入产出分析等。

6、培训师的职业素养

企业培训师作为一种特殊的职业，需要具备一定的职业素养，这包括良好的沟通能力、组织协调能力、团队合作能力、创新能力等，企业培训师还需要具备较强的学习能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的培训需求。

7、企业文化和价值观

企业培训师需要了解企业的文化和价值观，以便更好地将企业文化融入到培训中，这包括企业的使命、愿景、价值观、行为准则等，企业培训师需要将这些企业文化和价值观传递给员工，以增强员工的企业认同感和归属感。

8、法律法规和职业道德

企业培训师需要了解与培训相关的法律法规和职业道德，以确保培训活动的合法性和合规性，这包括劳动法、劳动合同法、知识产权法等，企业培训师还需要遵循职业道德，尊重员工，保护员工的合法权益，为企业和员工创造价值。

企业培训师证书考试内容涵盖了企业培训的各个方面，旨在培养具备专业知识、技能和职业素养的企业培训师，为企业的发展和员工的成长提供有力的支持。