1、电子商务基础知识：这部分内容主要涉及电子商务的基本概念、发展历程、类型和模式等，考生需要了解电子商务的定义、特点、优势和发展趋势，掌握不同类型的电子商务模式（如B2B、B2C、C2C、O2O等）及其运作原理，以及电子商务在各个行业的应用情况。

2、电子商务法律法规：这部分内容主要涉及电子商务相关的法律法规、政策和标准，考生需要了解国内外电子商务法律法规的基本情况，掌握电子商务合同、电子签名、电子支付等方面的法律规定，以及电子商务知识产权保护、网络安全和隐私保护等方面的法律要求。

3、电子商务平台建设与运营：这部分内容主要涉及电子商务平台的规划、设计、开发、测试、上线和运营等方面，考生需要了解电子商务平台的基本原理和技术架构，掌握电子商务平台的功能模块和关键技术，以及电子商务平台的运营策略和运营管理方法。

4、电子商务营销与推广：这部分内容主要涉及电子商务营销的基本理论和方法，以及电子商务推广的策略和技术，考生需要了解电子商务营销的基本概念、原则和策略，掌握电子商务营销的方法和工具（如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等），以及电子商务推广的策略和技术（如网络广告、联盟营销、内容营销等）。

5、电子商务物流与供应链管理：这部分内容主要涉及电子商务物流的基本理论和方法，以及电子商务供应链管理的策略和技术，考生需要了解电子商务物流的基本概念、原则和流程，掌握电子商务物流的方法和工具（如仓储管理、配送管理、运输管理等），以及电子商务供应链管理的策略和技术（如供应商管理、库存管理、订单管理等）。

6、电子商务客户服务与关系管理：这部分内容主要涉及电子商务客户服务的基本理论和方法，以及电子商务客户关系管理的策略和技术，考生需要了解电子商务客户服务的基本概念、原则和流程，掌握电子商务客户服务的方法和工具（如在线客服、售后服务、客户满意度调查等），以及电子商务客户关系管理的策略和技术（如客户细分、客户价值分析、客户忠诚度提升等）。

7、电子商务数据分析与决策：这部分内容主要涉及电子商务数据分析的基本理论和方法，以及电子商务数据驱动的决策策略和技术，考生需要了解电子商务数据分析的基本概念、原则和方法，掌握电子商务数据分析的工具和技术（如数据挖掘、数据可视化、数据预测等），以及电子商务数据驱动的决策策略和技术（如A/B测试、用户画像、个性化推荐等）。

电子商务师证书考试内容涵盖了电子商务的各个方面，旨在全面考察考生在电子商务领域的专业知识和实践能力，通过学习和掌握这些内容，考生将能够在电子商务行业发挥更大的作用，为企业和社会创造更多的价值。