本文目录导读：
会展职业经理人证书考试概述
会展职业经理人证书考试是为了培养具备会展项目管理、市场营销、客户服务等方面的专业知识和实践能力的高级会展管理人才，通过考试，考生可以全面了解会展行业的发展趋势、市场需求、管理模式等方面的知识，为从事会展管理工作打下坚实的基础。
1、会展行业基础知识
（1）会展行业的定义、分类、发展历程及趋势。
（2）会展行业的市场环境分析，包括政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等方面。
（3）会展行业的市场需求分析，包括市场规模、市场结构、市场竞争状况等方面。
（4）会展行业的经营模式、盈利模式、风险控制等方面。
2、会展项目管理
（1）会展项目的策划与立项，包括项目目标、项目内容、项目预算、项目进度等方面。
（2）会展项目的组织与实施，包括项目组织结构、项目团队建设、项目沟通协调、项目质量控制等方面。
（3）会展项目的风险管理，包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等方面。
（4）会展项目的总结与评价，包括项目绩效评价、项目经验总结、项目改进措施等方面。
3、会展市场营销
（1）会展市场营销的基本概念、原理和方法。
（2）会展市场营销的市场调查与分析，包括市场需求调查、竞争态势分析、目标客户分析等方面。
（3）会展市场营销的策划与实施，包括产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划等方面。
（4）会展市场营销的品牌建设与维护，包括品牌定位、品牌传播、品牌评价等方面。
4、会展客户服务
（1）会展客户服务的基本理念、原则和方法。
（2）会展客户服务的需求分析与满足，包括客户需求分析、服务需求分析、满意度调查等方面。
（3）会展客户服务的流程设计与优化，包括服务流程设计、服务流程优化、服务流程监控等方面。
（4）会展客户服务的质量评价与改进，包括服务质量评价、服务问题分析、服务改进措施等方面。
会展职业经理人证书考试形式
会展职业经理人证书考试采用笔试和面试相结合的方式进行，笔试主要测试考生对会展行业基础知识、会展项目管理、会展市场营销、会展客户服务等方面的理论知识掌握程度；面试主要测试考生的实际操作能力、沟通能力、团队协作能力等综合素质。
会展职业经理人证书考试要求
1、具备一定的会展行业工作经验，熟悉会展行业的发展趋势、市场需求、管理模式等方面的知识。
2、具备良好的职业道德和职业素养，能够为客户提供优质的会展服务。
3、具备较强的学习能力和创新意识，能够不断提高自己的专业素质和综合能力。
4、具备较强的沟通协调能力和团队协作能力，能够有效地组织和管理会展项目。
5、具备较强的分析和解决问题的能力，能够对会展项目进行有效的风险管理和质量控制。
会展职业经理人证书考试的意义
通过会展职业经理人证书考试，考生可以提高自己的专业素质和综合能力，为从事会展管理工作打下坚实的基础，会展职业经理人证书也是会展行业从业人员的一种职业资格认证，对于提高个人在行业内的竞争力和市场价值具有重要意义。
