家政服务员的职业心态是指在家政服务行业中，从事家政服务工作的人员所具备的一种心理状态和行为表现，这种心态包括对工作的认识、态度、价值观、情感等方面，一个优秀的家政服务员应具备以下几种职业心态：

1、尊重客户：家政服务员在工作中要尊重客户的生活习惯、家庭规则和个人隐私，不能随意翻看客户的私人物品，更不能泄露客户的个人信息，要尊重客户的意见和建议，虚心接受客户的指导和批评，不断提高自己的服务质量。

2、热爱工作：家政服务员要热爱自己的工作，把为客户提供优质服务作为自己的职责和使命，只有热爱工作，才能在工作中保持积极的态度，克服困难，不断提高自己的业务水平。

3、责任心强：家政服务员要有强烈的责任心，对自己的工作负责，对客户负责，在工作中，要认真完成每一项任务，确保客户的生活质量得到保障，要对自己的工作成果负责，对自己的失误和错误承担责任，不推诿、不抱怨。

4、诚信守信：家政服务员要具备诚信守信的品质，对待客户要真诚、热情，不做虚假宣传，不隐瞒事实，在与客户签订合同时，要遵守合同约定，不擅自变更服务内容和价格，在工作中，要信守承诺，不失信于客户。

5、学习进取：家政服务员要具备学习进取的精神，不断学习新的知识和技能，提高自己的业务水平，要关注行业动态，了解市场需求，不断调整自己的服务内容和方式，以满足客户的需求，要向优秀的同行学习，取长补短，不断提高自己的综合素质。

6、团队协作：家政服务员要具备团队协作的意识，与同事保持良好的沟通和协作关系，共同为客户提供优质的服务，在工作中，要学会倾听，尊重他人的意见，不搞小团体，不搞排挤，要主动承担团队任务，为团队的发展贡献自己的力量。

7、服务意识：家政服务员要具备强烈的服务意识，始终把客户的需求放在首位，全心全意为客户提供优质服务，在工作中，要关注客户的需求，主动为客户解决问题，提供个性化、人性化的服务，要关注客户的反馈，及时调整自己的服务方式，以提高客户满意度。

8、自我调节：家政服务员要具备良好的心理素质，能够在工作中自我调节，保持良好的心态，面对工作中的困难和挫折，要保持乐观、积极的心态，勇敢面对，不气馁、不抱怨，要注重心理健康，学会释放压力，保持身心健康。

家政服务员的职业心态是在家政服务行业中，从事家政服务工作的人员所具备的一种心理状态和行为表现，一个优秀的家政服务员应具备尊重客户、热爱工作、责任心强、诚信守信、学习进取、团队协作、服务意识和自我调节等职业心态，以为客户提供优质的服务，为家政服务行业的发展做出贡献。