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销售心理博弈指南 赢取订单、打动客户的21个心理脚本pdf电子书版本下载

图书介绍

销售心理博弈指南 赢取订单、打动客户的21个心理脚本pdf电子书版本下载

  • (美)德鲁·埃里克·惠特曼(DREW ERIC WHITMAN)著;何守源译 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115416759
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:202页
  • 文件大小:90MB
  • 文件页数:217页
  • 主题词:销售-商业心理学-通俗读物

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图书目录

销售前奏 认识消费者 1

心理脚本1 心理免疫:先发制人,不战而屈人之兵 11

心理脚本2 动之以情:自导自演好莱坞大片 19

心理脚本3 信任迁移:他山之石,可以攻玉 26

心理脚本4 T台秀:用你的旋律,主宰客户的心理舞台 39

心理脚本5 跟风效应:巧用攀比心理,化解顾客疑虑 45

心理脚本6 恐惧营销:吓出来的销售业绩 57

心理脚本7 边缘消费:盯紧顾客的钱包,尽可能提高消费额度 71

心理脚本8 因势利导,合理运用促销模式:掌握两种促销手段,审时度势巧用其一 84

心理脚本9 重建客户信仰:如何改变客户的成见 96

心理脚本10 货比三家:以己之长,攻敌之短,利用对手的弱点成就业绩 110

心理脚本11 同气相求:叩开客户的心扉,便是打开客户的钱包 122

心理脚本12 权威形象:破解客户的信任密码 133

心理脚本13 投桃报李:巧用心思,施恩图报 138

心理脚本14 先言后行:慷慨解囊不是梦 143

心理脚本15 饥饿营销:制造货源吃紧印象,以惜售赢得市场 147

心理脚本16 情感诱导与数据实证:确定最佳促销战略,把握时机一击即中 152

心理脚本17 信息整合:简单也是商战之道 158

心理脚本18 个性迁移:成人达己,抓住消费品位大做文章 169

心理脚本19 饱和轰炸:实现信息包围,激发客户物欲 181

心理脚本20 旁敲侧击:留之不如拒之,自贬赚得回头客 186

心理脚本21 言多不失:好货也需多吆喝,立言取信销售战略 193

后记 198

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