《心理学与人际沟通》

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第01章  心理“破冰”，三言两语间迅速消除心理障碍 1

 打开心灵沟通之门从正确的称呼开始 2
 见面第一句话如何说 4
 亲切微笑，让对方乐于接近你 6
 巧妙寒暄，拉近距离 8
 谈吐优雅，让对方折服 11
 谈谈自己的糗事，增添你的亲和力 13
第02章  识破伪装，抓住细节让谎言不攻自

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