《推销与心理 破译顾客心理的方法》

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 打开心灵的钥匙——序言 1
 一、消费者——像雾像云又像风 1
 第一章  酿造缤纷世界的酵母——推销与消费需要 1
 一、人类的消费需要 1
 二、推销——揣摸心理的游戏 4
 二、人类需要的层次 6
 三、推销“需要” 14
 第二章  “一双美丽的鞋子”

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