《调解心理艺术 调解中的心理学问题及对策》

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 第一章　绪论 1
   第一节　调解的概念与种类 1
     一、调解的概念 1
     二、调解的种类 1
 目录 1
   第二节　调解应遵循的原则 8
     一、自愿原则 8
     二、合法原则 10
     三、在查明事实、分清是非的

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