本文目录导读：
选择题
1、行政管理师的基本职责是（）。
A.制定和执行政策 B.组织和协调工作 C.监督和管理 D.以上都是
答案：D
2、行政管理师的主要工作内容包括（）。
A.制定和执行政策 B.组织和协调工作 C.监督和管理 D.以上都是
答案：D
3、行政管理师在组织和协调工作中，需要具备的能力包括（）。
A.沟通能力 B.决策能力 C.领导能力 D.以上都是
答案：D
4、行政管理师在制定和执行政策时，需要遵循的原则包括（）。
A.公平公正 B.效率优先 C.以人为本 D.以上都是
答案：D
5、行政管理师在监督和管理中，需要具备的能力包括（）。
A.观察力 B.分析力 C.判断力 D.以上都是
答案：D
判断题
6、行政管理师只需要具备管理能力，不需要具备专业知识。（错）
7、行政管理师在制定和执行政策时，可以忽视公平公正的原则。（错）
8、行政管理师在组织和协调工作中，只需要关注结果，不需要关注过程。（错）
9、行政管理师在监督和管理中，只需要关注表面现象，不需要深入分析。（错）
10、行政管理师在制定和执行政策时，需要考虑到所有相关方的利益。（对）
案例分析题
11、某公司的行政部门在制定一项新的政策时，遭到了部分员工的反对，作为行政管理师，你应该如何处理？
答案：我会了解员工反对的原因，是因为政策的内容不合理，还是因为政策的实施方式不合适，我会根据了解到的情况，与员工进行沟通，解释政策的必要性和合理性，同时也会听取员工的意见，看是否可以对政策进行修改，如果员工的意见是合理的，我会将他们的意见反馈给公司，争取对政策进行调整。
12、某公司的行政部门在执行一项新的政策时，发现效果并不理想，作为行政管理师，你应该如何处理？
答案：我会分析政策执行不力的原因，是因为政策的制定有问题，还是因为政策的执行有问题，我会根据分析的结果，提出改进的方案，如果是政策的问题，我会建议修改政策，如果是执行的问题，我会建议改进执行方式，我也会定期对政策的执行情况进行跟踪，以确保政策的执行效果。
13、某公司的行政部门在组织一次大型活动时，出现了一些问题，作为行政管理师，你应该如何处理？
答案：我会了解问题的具体原因，是因为活动的策划不到位，还是因为活动的执行不到位，我会根据了解到的情况，提出解决问题的方案，如果是策划的问题，我会建议重新策划，如果是执行的问题，我会建议改进执行方式，我也会总结这次活动的经验教训，以便在未来的活动中避免类似的问题。
14、某公司的行政部门在管理员工时，出现了一些问题，作为行政管理师，你应该如何处理？
答案：我会了解问题的具体原因，是因为管理的方式不合适，还是因为管理的规则不公平，我会根据了解到的情况，提出改进的方案，如果是管理方式的问题，我会建议改变管理方式，如果是管理规则的问题，我会建议修改管理规则，我也会定期对员工的管理情况进行评估，以确保管理的有效性。
