
本文目录导读:
个人信息
姓名:XXX
性别:女
出生年月:XXXX年XX月
联系电话:XXXXXXXXXXX
电子邮箱:XXXXXXXXXXXX
通讯地址:XXXXXXXXXXXX
求职意向
期望职位:餐厅服务员
期望行业:餐饮行业
期望薪资:面议
期望工作地点:XX市XX区
教育背景
XXXX年XX月 - XXXX年XX月,XX学校,餐饮服务与管理专业,大专/本科
工作经历
1、XXXX年XX月 - XXXX年XX月,XX餐厅,服务员
(1)负责为顾客提供热情、周到、专业的服务,包括领位、点餐、上菜、结账等;
(2)熟悉菜品特点,能够向顾客推荐菜品,解答顾客疑问;
(3)负责餐具的摆放、清洁和卫生工作,确保餐厅环境整洁;
(4)协助厨师完成菜品制作,保证菜品质量和口味;
(5)及时处理顾客投诉,提高顾客满意度。
2、XXXX年XX月 - 至今,XX餐厅,服务员
(1)负责接待顾客,为顾客提供优质的服务;
(2)熟悉菜单,能够向顾客推荐菜品,解答顾客疑问;
(3)负责餐具的摆放、清洁和卫生工作,确保餐厅环境整洁;
(4)协助厨师完成菜品制作,保证菜品质量和口味;
(5)及时处理顾客投诉,提高顾客满意度;
(6)参与餐厅的日常管理工作,如库存管理、员工考勤等。
专业技能
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的关系;
2、熟悉餐厅服务流程,具备一定的菜品知识;
3、具备较强的团队协作能力,能够与同事、上级保持良好的沟通;
4、具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态;
5、具备一定的英语沟通能力,能够与外国顾客进行简单的交流。
自我评价
1、本人性格开朗、热情,善于与人沟通,具备较强的服务意识;
2、对餐饮行业充满热情,愿意为顾客提供优质、专业的服务;
3、工作认真负责,具备较强的团队协作能力和抗压能力;
4、熟悉餐厅服务流程,具备一定的菜品知识,能够为顾客提供专业的建议;
5、不断学习,提升自己的专业技能,为餐厅的发展贡献自己的力量。
荣誉证书
1、XXXX年XX月,获得XX学校“优秀学生干部”称号;
2、XXXX年XX月,获得XX餐厅“优秀服务员”称号;
3、XXXX年XX月,通过XX餐厅“中级服务员”培训认证。
兴趣爱好
1、阅读:喜欢阅读各类书籍,了解不同领域的知识;
2、旅游:热爱旅游,喜欢体验不同的文化和美食;
3、健身:注重身体健康,喜欢参加各类运动,如瑜伽、跑步等;
4、音乐:喜欢听音乐,会弹奏一些乐器,如吉他、钢琴等。
联系方式
手机:XXXXXXXXXXX
电话:XXXXXXXXXXX
邮箱:XXXXXXXXXXXX
附件
1、个人照片
2、学历证书复印件
3、荣誉证书复印件
4、其他相关证明材料