办公自动化证书全称是“计算机应用能力证书（办公自动化方向）”，这个证书是由国家人力资源和社会保障部颁发的，用于证明持证人具备一定的计算机应用能力，特别是在办公自动化方面的技能，办公自动化是指通过计算机技术对办公室的工作进行自动化处理，提高办公效率和质量的一种技术手段，随着信息技术的不断发展，办公自动化已经成为现代企事业单位不可或缺的一部分，对于提高企业的核心竞争力具有重要意义。

办公自动化证书的培训内容主要包括以下几个方面：

1、计算机基础知识：包括计算机硬件、软件、操作系统、网络等方面的基本知识，使学员掌握计算机的基本操作和应用。

2、办公软件应用：熟练掌握常用的办公软件，如微软Office套件（Word、Excel、PowerPoint等）、金山WPS Office等，能够熟练运用这些软件进行文档编辑、数据处理、演示制作等工作。

3、电子邮件应用：学会使用电子邮件进行日常沟通和信息传递，掌握电子邮件的基本操作和管理技巧。

4、网络应用：了解互联网的基本知识，掌握常用的网络应用，如浏览器、搜索引擎、即时通讯工具等，能够利用网络资源进行信息检索和资料下载。

5、办公自动化系统应用：熟悉常用的办公自动化系统，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，能够熟练运用这些系统进行企业管理工作。

6、信息安全与保密：了解信息安全的基本知识，掌握常见的信息安全防护措施，如密码设置、病毒防范等，能够确保办公自动化系统的安全运行。

7、办公自动化设备应用：熟练掌握常用的办公自动化设备，如打印机、复印机、扫描仪等，能够熟练操作这些设备进行办公工作。

办公自动化证书的考试形式通常为笔试和上机操作相结合，笔试主要测试学员的理论知识，上机操作主要测试学员的实际操作能力，考试合格后，学员可以获得由国家人力资源和社会保障部颁发的计算机应用能力证书（办公自动化方向）。

持有办公自动化证书的人员在就业市场上具有较高的竞争力，因为现代企事业单位普遍需要具备办公自动化技能的人才，办公自动化证书还可以作为个人职业发展的一个有力证明，有助于提升个人的职业素养和综合能力。

办公自动化证书是一种具有较高含金量的计算机应用能力证书，对于提高个人的就业竞争力和职业发展具有重要意义，通过学习和考取办公自动化证书，学员可以掌握计算机应用能力，特别是办公自动化方面的技能，为今后的工作和生活打下坚实的基础。

为了提高办公自动化证书的通过率，建议学员在学习过程中注重理论与实践相结合，多做实际操作练习，加强对办公自动化软件和设备的掌握，要关注办公自动化领域的最新动态和技术发展，不断提高自己的专业素养，以适应不断变化的办公环境。