图书介绍

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图书目录

第一章 什么是企业心理教练 1

第一节 什么是企业心理教练 1

前言 1

第二节 教练过程 11

第三节 企业教练技术的发展现状 17

心理测试1-1：教练自我评估检核表 21

第二章 企业教练技术 23

第一节 聆听 23

第二节 提问 27

第三节 心理测试 30

第四节 其他教练技术 38

心理测试2-1：简化MBTI（凯尔西气质类型调查问卷） 41

心理测试2-2：九型人格测试量表 47

第一节 上司作为下属的教练 60

第三章 上司作为员工的教练 60

第二节 上司作为有效反馈的提供者 68

第三节 上司作为新员工的教练 75

心理测试3-1：对上司的满意度量表 79

心理测试3-2：你的管理作风如何 80

第四章 如何做CEO的教练 82

第一节 工作教练 83

第二节 生活教练 96

第三节 精神教练 100

心理测试4-1：亚健康状态自测题 104

心理测试4-2：亲子关系测验 105

心理测试4-3：工作紧张量表 107

第一节 同事教练的作用 108

第五章 同事教练 108

第二节 同事教练模式和要点 111

第三节 作为“心理医生”的同事心理教练 116

心理测试5-1：同事关系与支持量表 119

心理测试5-2：工作—家庭冲突和家庭—工作冲突量表 120

第六章 团队教练 122

第一节 团队领导作为教练 123

第二节 高绩效团队教练 126

第三节 虚拟团队的教练 132

第四节 团队教练的六个步骤模型 136

心理测试6-1：团队氛围量表 141

第七章 绩效教练 142

第一节 绩效问题产生的原因 143

第二节 帮助员工改善绩效 148

心理测试7-1：人性化管理量表——评估你的主管 153

第八章 职业生涯教练 156

第一节 职业生涯教练的作用和原则 157

第二节 职业生涯教练的时机 164

第三节 职业生涯教练的方法与技术 167

心理测试8-1：职业满意度量表 172

心理测试8-2：职业承诺量表 173

第九章 教练效果评估 174

第一节 影响教练效果的因素 174

第二节 教练项目评估 184

心理测试9-1:FIRO-B量表——教练衡量标准 192

心理测试9-2：教练风格偏好量表 196

参考文献 199