人的正常温度是超过36度小于37度，如果超过了37度说明出现了发热情况，要进一步完善相关检查。如果是急性上呼吸道感染引起的发热，主要给予对症处理，可服用中成药，如板蓝根颗粒。如果是支气管扩张并感染引起发热、咳嗽、咳黄痰、白细胞增高，要积极抗炎抗感染治疗。