在人际关系中,最容易被破译密码的语言,就是客套语。客套语的存在是社会发展的必然结果。俗语说:“言未击而意已生”在人们的现实生活中,常常会有欲言又止。吞吞吐吐的现象发生,则在那一刻他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机。下面的几点是告诉人们怎样察言而洞察人心的具体办法。1、在正式场合中发言或演讲的人,开始时就清喉咙者,多数人是由于紧张或不安。2、说话时不断清喉咙,改变声调的人,可能还有某种焦虑。3、有的人清嗓子,则是因为他对问题仍迟疑否决,需要继续考虑,一般有这种行为的男人比女人多,成人比儿童多。儿童 紧张时一般是结结巴巴,或吞吞吐吐地说:“嗯”,“啊”,也有的总喜欢习惯性地反复说:“你知道----”4、故意清喉咙则是对别人的警告,表达一种不满的情绪,意思是说如果你再不听话,我可要不客气了。5、口哨声有时是一种 潇洒或处之泰然的表示,但有的人会以此来虚张声势,掩饰内心的惴惴不安。6、内心不诚实的人,说话声音支支吾吾,这是心虚的表现。7、内心卑鄙乖张的人,心怀鬼胎,因此声音会阴阳怪气,非常刺耳。8、有叛逆企图的人说话时常有几分愧色。9、内心惭趋兴盛之时,就容易有言语过激之声。10、内心平静的人,声音也会心平气和。11、心内清顺畅达之人,言谈自有清亮和平之音。12、诬蔑他人的人闪烁其词,丧失操守的人言谈吞吞吐吐。13、浮躁的人喋喋不休。14、心中有疑虑不定思想的人说话总会模棱两可。15、善良温和的人话语总是不多。16、内心柔和平静的人,说话之时总是如小桥流水,平柔各缓,极富亲和力。

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