各位朋友都知道情商吧，这个词反应了一个人的人际交往能力，一个情商高的人在生活与工作中过得更加幸福，相反情商很低的人会特别的郁闷，那这个情商到底是怎么回事呢?很多的人都想搞明白这其中的奥秘，今天小编就给大家讲讲这方面的内容，相信对你们会有一定的帮助。

　　认识自身的情绪 认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰，否则必然沦为感觉的奴隶。

　　妥善管理情绪 情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰，而能控制自身情绪的人则能很快走出命运的低谷，重新奔向新的人生目标。

　　自我激励 自我激励包含两方面的意思：①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱，这是一切成就的动力;②通过自我约束以克制冲动和延迟满足，这是获得任何成就的保证。

　　理解他人情绪 能否设身处地理解他人的情绪，这是了解他人需求和关怀他人的先决条件，戈尔曼用empathy(同理心)来概括这种心理能力。“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础，具有同理心的人常能从细微处体察出他人的需求。

　　人际关系管理 恰当管理他人的情绪是处理好人际关系的一种艺术。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好，“会做人”的一方面)，或者适于从事组织领导工作。显然，这种能力要以同理心为基础。

　　在这五个方面中，前三个方面只涉及“自身”，是对自身情绪的认识、管理、激励与约束;后两个方面则涉及“他人”，要设身处地理解他人情绪，并通过妥善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。换句话说，EQ的基本内涵实际上包括两个部分：第一部分是要随时随地认识理解并妥善管理好自身的情绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的情绪。

　　这就是情商的奥秘，大家应该了解的更多了吧，平时多去公共场合走走，同时多参加一些聚会，这样可以大大提升你的情商。