人生来追求卓越。我们想要做事完美、有所贡献、功成名就，都是天性。这些欲望不是学来的，而是植根在我们的DNA里。

　　然而很多组织却常因为政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造了一个不利的环境。这种不友好的环境里，仿佛都是些隐形的路标，如“不能去那”，“你不能这么做”，“你不懂那个”，“保留颜面”，“责任”，以及“保护”。

　　这种环境使我们进入一个死循环，关系遭到破坏，难以成为一个高效、健康，表现良好的个人、团队或组织。困于此环境下，我们变得保守，惧怕失去，处于效率的低端，而永远无法实现最大的愿望。

　　在消极、权利竞争和自我设限之下，我们的勇气和野心一点点消失殆尽。公司失去其灵魂，人们渐渐趋于平庸。我们常常看不到这些，在这个模式彻底毁灭之前，我们一点点熄灭了最后的希望。那我们该做些什么呢。

　　高质量沟通

　　每一次谈话都有冲击力，或许刚开始很难发现。它是细胞级别的行为，以0.7秒一次的速度发生于我们自身。细胞间相互作用，如果这次谈话感觉不好——那我们的畏惧网络将立刻激活。血液为了保护自身冲入大脑，皮质醇(一种恐惧激素)到处扩散，我们对自身的保护机制即刻启动。

　　你是否注意到，在一次会议或是头脑风暴活动中，权利方的一个评点便可能阻碍创意产生?

　　“你怎么可以那么想”，“你怎么想的”，这些简单不过的评点瞬时激活了人们的畏惧网络，无意识下，人们就熄灭了创意之灯。

　　所以沟通的质量确实重要。高质量的沟通创造了环境，为支持创意、促进合作，提高信任以及改良关系做足了准备。

　　事实上，“获得更高层次的优秀，取决于文化的质量，而其取决于关系的质量，关系的质量又取决于沟通的质量。所以什么事情都是源于沟通!”

　　那么通往成功、高质量沟通的途径又是什么?它就像是一个需要我们默记并且每日练习的公路地图。

　　成功的途径

　　步骤1：鼓励坦诚和信任。直接的谈话，坦诚，开放的沟通(排除惩罚的影响和对惩罚的恐惧)是创新、变革性共创交谈的操作法则。员工需要相信他们的想法感受会被倾听——他们将得到支持，受到关注，一旦想法摆上台面便将接受进一步研讨审查。一个高质量的沟通环境使得员工大声说出想法，分享他们的创意，往往是很独特的想法。

　　步骤2：消除政治影响。组织往往有不成文的规定，比如“你不能这么说”，“你不能那么做”。这些规定会让员工认为改变现状是很危险的。他们会不敢表达自己的想法。这时沟通进入一个较低的层次——人们不再进行创新。而当我们改变沟通环境时，员工相信他们的观点会得到正面回馈，从而勇敢说出想法。

　　步骤3：促进赏识和认可。很多情况下，员工有很好的想法，但无人倾听。当他们表达了某种想法，没有人去赞同，去承认，甚至想要去了解更多。我们天生害怕担心自己的声音不被倾听，想法不被认可，甚至被忽视，不受重视。

　　通过一些会话准则，(比如对好的创意的鼓励认可)来提高沟通环境的质量，将提高好想法出现的频率。当员工相信他们的好想法将会得到上层认可，管理层也将会发现他们的确有很多的话要说呢!

　　进入更高层次的优秀境界

　　一个变革沟通的才能领导，是进一步发展我们所谓“移动目标世界”中的最重要角 一。去提高你进行高质量对话的组织能力。

　　现在科学显示，冥想有利于提升我们的幸福感。越来越多的人开始这样做。冥想可能只是我们要做的事中的其中一件，或许它有可能完成改变我们的生活。这一切都取决于我们在生活和理解中给它多大的分量，怎么去利用这个有价值的工具。

　　在佛教传统中，有六种品质称为六度，用正念帮助我们发现一种安逸和平的生活。这六种品质是慷慨、道德行为、耐心、快乐工作、冥想和智慧。当我们拥有这六种品质时，我们就会朝气蓬勃。我们第一次听到这些品质时，会觉得这些都是我们所没有的。但是当我们开始注意了，我们就能看到，这些品质在我们身上已经存在了。随着我们的注意，它们也开始在我们的生活中发光发亮。这样，我们就能奔向幸福，远离痛苦。

　　放手，慷慨的心灵本质跳跃式启动。

　　看看我们每天做出的小的慷慨行为，甚至只是照顾自己和家人，遇上堵车的时候给某个人让让路，或在街上对一个陌生人微笑，这些都是分享的时刻。关注这些善举有利于提升心灵，打开心胸，远离自我指示的生活方式。

　　当我们正念稳定时，道德行为就开始发挥作用了。

　　我们自然会看到我们行动的后果。如果我们做事、说事的方式是有益的、有用的，这种方式就能帮助我们用自己的生命能量来创造一个和平与和谐的世界而不是侵略的世界。它能让我们对自己和他人有信心，信任他人，它能避免因为说错话而产生不愉快的事情。

　　如果不单是为了耐心的话，那么整个世界看起来都很努力工作。

　　耐心建立在面对逆境时平和的心态上。它是对事情的快速的检验。因为他们学会利用挑战来分辨哪一个是不会立即被分解的，哪一个没有陷入不安全感。我们可以在拥挤的地铁上，交通堵塞时，在超市大排长龙时练习。它可以帮助我们在遇到生活中更大的挑战时有耐心。

　　快乐的工作让我们保持前行。

　　在这里，我们找到快乐和灵感，继续沿着苏醒之路前行，毕竟我们可以选择按部就班地生活，或者寻找深层次的福祉，那是我们的基本性质。当我们清楚地知道什么在我们的生命中最重要时，我们前进的意愿就更加强烈。

　　冥想是每天让正念满足我们的生活。

　　不管是正式还是非正式的冥想，当我们能分辨出自己是在生活中，还是在冥想中的时候，我们就能看得更清楚。在任何时间、任何地点，我们都能练习这个“短暂的时刻”。

　　智慧是指我们人人都要的天生的智慧。

　　我们都能发现困惑，走出困惑。用智慧，我们可以挖掘一个人所拥有的所有潜能。它存在于我们驻足听、看的瞬间。

　　集合这些品质，我们就能过有意义的生活，激励自己做一个对自己、对家庭、对整个世界有益的人。