病人出现失枕脖子疼痛，主要是病人发生了胸锁乳突肌损伤，导致肌肉出现痉挛收缩。首先可以采用传统推拿手法按摩胸锁乳突肌，可以降低局部肌肉内压力，同时软化肌肉；或者配合理疗、烤电、毛巾的热敷提高局部的皮肤温度，加强恢复肌肉内的正常血液循环，可以使脖子疼痛现象得到明显的缓解。