一般当患者有上火的情况的时候，这时耳朵里边也会引发炎症，从而出现耳鸣的情况，还有一种情况，是因为神经功能紊乱所导致的耳鸣的情况。这种情况需要通过服用调理神经的，营养神经类药物去进行治疗，从而控制病情。一般来说，严重的时候可能导致听力下降，并且严重的可能导致失听，这种情况应该及时到当地三甲医院去进行检查就医。