人一旦步入了老年，身边的身上的许多特征都会发生改变，其中就包括性格，这是由多种外因造成的，而不是内源性的。性格与所处的地位、受教育的程度、健康状况及当时的环境密切相关。老年人对自己的身体状况过于关心，自尊心强、固执、易于激动，但对外界环境淡漠、缺乏兴趣，不易接受新鲜事物和适应新的环境。

1、学会尊重老人的意愿

固执的老人大多容易孤单、敏感，因此更需要儿女的关怀、耐心和体谅。如果遇到意见不统一时，儿女们要尊重和理解老人，切不要粗野顶撞，也不要针对小细节就事论事，或抱着糊弄的心态随便安抚他们。让老人觉得受到了尊重，他们或许就不再坚持那些不合实际的看法了。

2、鼓励老人多出去走走

老人社会参与度逐渐降低，让他们觉得自己不被看重，为了维护“尊严”，就习惯强调自己言行的正确性。因此子女应鼓励老人多出去走走，并帮爸妈建立交际圈，在社区遇见其他的老人，不妨替爸妈交个朋友，帮助老年人拓展自己的生活圈。

3、鼓励老人改变自己的认知

老年接受新鲜事物少，受传统尊老文化的影响，他们从骨子里认为老人就该是权威。老人固执与他的思想认识是密切联系的，要想克服它，就需要老人走出家门融入社会，身体欠佳的也要与邻居朋友多接触，还有看书看报，不断学习新事物，从而改变自己的认识，使自己主观的看法不断适应变化的环境。

4、满足老人的日常需求

人到老年，特别是退休之后，老年人的依存、自尊和扶助需要是普遍存在的。他们希望在家里得到更多的温暖，更多的关心和亲热，尤其是希望子女们能经常同他们交谈拉家常;他们要求子女孝顺、尊敬他们，遇事多跟他们商量，多征求和采纳他们的意见;随着老人年龄的增长，体力的衰退，老人希望子女能帮助完成他们所难以独立完成的家务、看病等任务。

与固执的老年人沟通，就仿佛在与小孩子交流一样，但是面对长辈似乎用严厉的口吻训斥很不妥当，所以，要做到对老人习性的充分认知，然后结合以上四点，您与固执地老人交流就没什么问题了。

编辑：小铭