一年一度的“双十一”消费浪潮来袭,看着琳琅满目的“满减券”你是否也在心里产生过同样的疑问:同样都是促销让利,商家直接打折不好吗?干嘛非要用各种“满减”的叠加来考验我们的数学水平呢?的确,现在电商越来越多地使用“满1000减200”的策略来代替“1000元后打8折”来吸引消费者,“满减策略”在各大销售场所大行其道。其实,从心理学的角度来看,这是由于“心理账户”的存在,让我们在花同样钱的同时,获得了更好的消费体验。“心理账户”是芝加哥大学行为科学教授里查德·塞勒提出的概念,它指的是个体在做决策时,往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。而美国普林斯顿大学的丹尼尔·卡内曼教授将心理学研究的视角与经济科学结合了起来,在他看来,心理账户是人们在心理上对结果,尤其是经济结果的分类记账、编码、估价和预算等过程。
