题主，周五好！我是咨询师威尔。感谢信任及邀答。

通读了您的问题，室友作为大学的亲密小伙伴，她的一言一行不可能不影响到我们自己，首先为您的善良和关爱舍友的行为点赞。下面我们一起来聊一下这个问题好吗？

（1）首先从助人与自助的视角。

您作为助人者，想要帮助到室友，我在问题的描述中，观察到：

“问她她不说话”

“从来不跟我们哭诉发生了什么事情，我们问她也不答”

如果这位室友自己不想别人帮助，不想别人介入到自己的内心世界，这个可能我们是无法强行地去实施任何的干预，因为这是她的自由与选择，并且如果她自己不想改变，我们任何人也难有办法。

虽然从问题的描述中，她的一些言行和举动，可能跟其他室友不太一样，但可能目前也达不到干预的级别，所以可能我们自己也需要有一个边界。

（2）那我们还可以做些什么

当然，这不是说，我们就只能袖手旁观，无动于衷，从一个更宏大的视角，她作为室友，每日朝夕相处，她的“抽泣”“没有理会并且哭了”“脸上都是泪水”等等，换了任何一个人，我想，都会受到影响，从一个良知和人道的角度，想要去帮助她，询问她到底发生了什么事情。

也许她目前还不想说，有她自己的道理，有她自己的苦衷，有她的难言之隐。

也许她从小的生活环境，哭泣是她比较能够控制并且可以做到的，也许她还能哭出来，也是一种表达，能把心里说不出来的一些话，通过泪水倾述出来。

实际上，她可能就是在用这些来表达，但单纯的行为又难以让周围人了解和理解到她。

我们可能做的，也许就是陪伴着她，不以一种完全的旁观者或者以症状或标签的形式，来与她相处。

我相信，慢慢地，她会在逐渐感觉到安全的时刻，跟她认为比较亲近的人倾吐一些东西，而前提还是我们之前说的，要尊重她，她想说才说。

（3）其实她还是透露出的一些信息

因为这些信息，一方面是她主要通过非语言的形式，另外又是再通过题主的口述，所以这里面的“误差”是比较大的，并且她可能并不觉得哪里有问题，我们能看到的，也许都是想印证一些内心的预设和预判，所以以下的这些分析和建议，都是没有太多实际意义的，只能说仅供参考。

一个就是比较容易哭泣，并且这种哭泣是有可能突然发生的：

“吃着吃着就哭了出来”“给她吃蛋糕奶茶都没有理会并且哭了”“因为她好多次没有过关被老师训斥得哭了”“最近还会抽泣，但从来不跟我们哭诉发生了什么事情”

其实这个哭泣，也不一定只代表着一种悲伤或者忧伤，有可能有时也代表着对你们的感谢，或者突然想到了一件什么事情，或者本身受训斥之后的委屈。

而我们对哭泣的第一反应，可能都是发生了什么不太好的事情，简而言之，还是要具体的事情，具体地去看。

我相信，有你们这样的善良而用心的小伙伴，她是会感受到人与人的温暖，并且随着她个人的成长，及彼此的熟识和了解，也是有各种正向变化的可能性的。

有时候我们很急，想让对方说话，可对方就是不开口，那她可能就是这样的处事风格和表达方式，有时候她也急呢，但可能又不知道如何开口。

也许换其他的方式，比如运动，书写，绘画，音乐，舞蹈，园艺等方式，她可能就会打开一些自己。像心理咨询也有一种沙盘的技术，就是用这样的方式，让非语言的沙画，呈现出隐藏在内心深处的一些心理状态。

多给她一些耐心，也多给自己一些耐心吧（哭泣是人类学会表达的第一种方式）。

希望有所启发和帮助。

世界和我爱着你！