题主,你好!我是书山文泉,让我们做自己的心灵园艺师,守望春华秋实!
读了你的描述,了解到由于新入职,遇到一些工作交接特别是与领导交接时的问题。当对方发脾气,心理就害怕焦虑,导致表达上也不是很准确。事后还会在内心反复咀嚼这个事,导致一些精神内耗。
感受到你作为新职员,在处理事情方面表现出来因“不够熟悉”而生发的焦虑不安,以及自己在面对发脾气领导时的不知所措。不容易,抱抱你!
你所说的“想要知道如何避免”,应该既包括,再出现这种情况时能够从容应对;也包括即使做的不好,也不要因此而事后“内耗”。这个问题在于自己,也关涉他人。一起来看:
1-自己方面,在工作初期,给自己的表现定一个基本期望,同时知道朝哪个方向努力。
我想,之所以你对自己的这次表现很是在意,会不断“反思”,很大原因在于国企这份工作对你是十分重要的。对于重要的事,我们都想做到完美,期望万无一失。这个追求是热爱工作的表现,可以保留着。
但同时要认清情况,对于任何一个人,刚来一个新单位,都有一个“新手期”。这时期,被领导误解,自己的灵活性不够等,都是可以理解的。如果通过这次事件,能够帮你认识“新手期”的任务和努力方向,那也是值得的。
建议你通过自我规划以及与老同事多交流,从整体上给自己一个努力的方向。明白这个时期大概有多长?主要的业务任务是什么?自己可以主动做的有哪些?在这个时期,自己能够做到怎样,就算合格?允许自己犯错的范围在哪里?等等。
比如,在一个星期之内,认识和基本了解需要打交道的领导是谁,其个性如何等。意思就是,明白自己该做什么,能做什么,会与什么人接触,可能遇到什么问题。这样对自己和他人心中有个底,遇事就能更主动和从容应对,同时对自己的表现评价更为合理。
2--他人方面,用一种“互助”的眼光来看待每一个人,激发他人对自己好的表现;扩大自己的包容性,提升业务能力。
初入职场,遇到事情会有一些担心,怕自己出错,怕负责任,这些都可以理解。但光有这些对我们成长还不够,需要培养一种积极的心态和善意的眼光,懂得从他人那里获得促进成长的力量。
从这件小事中,如果我们纯属为了证明“我没有错,我是有理由的,而是领导脾气不好,同事没有配合”,或者后悔的心态“要是当时,我怎么样就好了”,这没有太多意义。事情已经发生,而且我猜测,只要领导不是太小心眼,也不会特意记住这件事。
换一种眼光看,那个同事因为着急,没有及时转发资料。才让你有机会认识到了“这样一个主任”,让你在刚入职就懂得了一些“职场规则”,认识到交代事情之后要确认等。这并不是阿Q精神,而是从发生的事情中吸收经验,提升自己的心胸和能力。同时,尽可能找他人的优点和长处,比如感谢没有更坏的事情发生。
用一颗“互助”和“感恩”的心态去面对遇到的“不确定”,从“狭隘”的自我中走出来,把同事看作自己的“助力手”,也是职场的重要功课。
以上,希望对你有所助益。祝你,工作顺利,进步!