对于一些老年人来说，晚年就是孤独和寂寞，他们的第一心理需求就是情感需求了。正因为如此，主动地关心、同情老年人，并与之认真地交谈，使他们得以排除寂寞，获得精神上的安慰，便成为后辈人义不容辞的责任，而且事实上同老年人交谈，对于我们自己也是很有裨益的。但是和老人交流也是有技巧的，因为老人的脾气比较古怪，不适当的交流方法可能会使老人不高兴哦。

多数老年人都喜欢缅怀往事。如果你能引发他们谈谈他光辉的一页，这对于他们实在是一件最快乐、最得意的事情，而对于你，借以了解一个历史的片断，熟悉一个动人的故事，这又何尝不是一个难得的学习机会-因为在老人漫长的岁月中能保持极为深刻印象的事情，总是那些最激动人心最令人感兴趣的事情。